+380-063-30342-03

Лидеры вне рамок

Ноя 2, 2016

Сегодняшний день безусловно требуют совершенно новых подходов бизнеса. И очевидно, что эти лидеры нужны бизнесу на различных уровнях иерархии от фронт офиса до стратегических управляющих. В этом очерке мы представляем свой взгляд какие качества среди лидеров будут наиболее востребованы в бизнесе в 2020х.

1. Эмоциональные лидеры. Это не просто ЕQ, это не просто восприятие эмоциональности. Это живые примеры живого бизнеса. Люди, которые со страстью делают свое дело и со страстью строят новые коммуникации, со страстью строят бизнес и зарабатывают. Это люди с открытой душой, люди строящие открытые и взаимно продуктивные отношения с клиентами и партнерами. Часто для более успешного взаимодействия нам не хватает чуть больше тепла, больше внимания, больше эмоций и желания идти на встречу. Достаточно немного поднять температуру взаимоотношений для улучшения результатов. Достаточно показать собственным примером, что можно улыбаться чаще и больше, больше спрашивать окружающих «как дела?», больше интересоваться актуальными потребностями других, и войдя в доверие больше зажигать людей, на то, что они еще не осмелились добиться.

2.Лидеры новаторы. Мир не стоит на месте скорость увеличивается. Мир становиться глобальным. Какие новые инновации вы ввели в свои продукты? Какие новые подходы в обслуживании клиентов? В методологию ведения бизнеса? Сколько новых идей сгенерировал ваш топ менеджмент? А сколько идей было воплощено в жизнь? Есть ли у вас какие то ноу-хау? Можете ли вы презентовать свой бизнес словами: «Все что мы делаем это инновации! У нас инновационный подход к поиску клиентов, у нас инновационный подход к обслуживанию клиентов, у нас инновационный подход к продакшену, у нас даже офис – это сплошные инновации!» Оставьте себе время для размышления на вопрос, что мы можем сделать по-другому и что мы готовы сделать новенького?

3. Лидеры видящие возможности. Каждая ситуация – это возможность реализовать ваш бизнес план. Нужен только путь и желание. Лидеры, видящие возможности – это люди, которые ищут возможности на каждом шагу. Вызовы и кризисы она воспринимают с энтузиазмом и рвутся в бой! Они помогают другим сотрудникам видеть путь к достижению цели. Это те люди, которые сталкиваясь с ситуацией кризиса или стагнации говорят себе: «О какая интересная ситуация! Нужно подумать!». Решать ребусы и загадки в бизнесе это не менее увлекательная идея нежели кроссворды!

4. Лидеры вдохновители изменений. Изменений многие бояться и не хотят . И только лидер поведет людей пробовать и экспериментировать, пробовать и ошибаться, изменяться и побеждать. Он находит отклик в сердцах, он находит виденье в головах, он находит пути решения. Лидер гасит страх и дает надежду. Лидер поднимает настроение и зажигает энтузиазм. Лидер – может в толпе найти человека с погасшим взглядом и подмигнуть ему. Просто взять и поделится каплей энтузиазма. Потому, что он знает, что отдавая – получаешь больше, так как ты источник.

5. Лидеры - это визионеры будущего. Это естественно – ведь как можно жить со страстью и радостью – когда ты не видишь лучшего будущего? Как можно придумывать новые продукты, услуги и методы, если ты не видишь будущего? Как искать возможности среди стольких преград – если ты не видишь будущего? Как можно вести за собой людей если ты не видишь будущего? Что является первичным появление будущего в сознании или это виденье как мираж из тумана трансформируется в процессе пути? Вопрос идущих и ведущих.

Эти факторы едины в своих проявлениях на каждом шагу. Все зависит от масштаба и энергии, которая присутствует в каждом из процессов.

Для иллюстрации возьмем типичную бизнес ситуацию. Компани на рынке товаров или услуг с продажами, которые перестали расти, а то и имеют тенденцию к стагнации. Существуют факторы, которые тянут продажи вниз: среди них = постоянный кризис, конкуренты, ленивые сотрудники и жадные и недальновидные менеджеры среднего звена. Болезнь безысходности происходящего, которая поражает всех и вся. Виденье – ситуацию можно изменить, есть виденье реального результата и методов изменений. Что необходимо сделать? Хотя бы просто начать. Для того, чтобы нужно начать – необходимо передать это виденье и энтузиазм людям на всех уровнях организации . Иногда для этого нужны более глубокие разборы, а иногда просто одобряющая улыбка, поддержка глазами и уверенное: «Все будут круто! Давай действовать!».

Известно, что большинство людей обмануть весьма трудно. И если можно, то не на долго. Поэтому если идет речь про менеджмент, лидерство и изменения – то первое, что окружающие читают по вам, – это можно ли вам доверять и верить. А здесь соответствие тому, что вы говорите, тому что вы делаете. И кто вы на самом деле. На этот вопрос – мы отвечаем сами для себя.

Автор: Алексюк Александр Сергеевич

Читайте также: