Програма тренінгу для тренерів

День 1. Основи тренінгу, біхевіоральної терапії, групової динаміки, методів навчання

• Визначення тренінгу: цілі, завдання, відмінність від лекції та семінару.
• Роль тренера: хто такий тренер у сучасному навчанні.
• Базові принципи біхевіоральної терапії та їх зв'язок з навчанням навичкам.
• Закон вправ і повторення у біхевіоральному навчанні.
• Принцип позитивного підкріплення при формуванні нових навичок.
• Модель «Навичка через поведінку»: теорія формування звичок.
• Поняття групової динаміки: етапи розвитку групи (Такмен: формінг, штормінг, нормінг, перформінг).
• Ролі учасників у групі за Белбіном і їх вплив на процес навчання.
• Психологічні закони групової взаємодії (соціальна фасилітація, конформізм тощо).
• Теорія активного навчання: навчання через досвід (Experiential Learning Колба).
• Структура вправи: мета, завдання, розбір, узагальнення.
• Принципи ефективного надання зворотного зв'язку на тренінгу.
• Методи тренінгу: кейс-метод, дискусія, рольова гра, мозковий штурм.
• Стилі навчання дорослих (візуальний, аудіальний, кінестетичний) та їх врахування при проєктуванні занять.
• Психологічні бар'єри навчання і способи їх подолання.

День 2. Навички проведення тренінгу, фасилітація, модерація, робота зі складними учасниками

• Модель ефективної комунікації тренера (слухання, перефразування, уточнення).
• Структура проведення тренінгової сесії: вхід, основна частина, завершення.
• Принципи побудови довіри у групі: правила безпеки.
• Стратегії початку тренінгу: створення першого контакту та встановлення норм взаємодії.
• Навички фасилітації: відмінність фасилітації від навчання.
• Моделі фасилітації: ORID, Technology of Participation (ToP).
• Техніки залучення учасників: відкриті запитання, активне залучення, робота у малих групах.
• Управління енергетикою групи: фази спаду та підйому активності.
• Підтримка балансу в групі: повага до думок та орієнтація на результат.
• Робота зі спротивом у групі: причини, прояви, техніки подолання.
• Типи складних учасників: «мовчун», «домінуючий», «скептик», «перебиваючий» та стратегії роботи з кожним.
• Принципи модерації складних дискусій: фокусування, уточнення, підбиття підсумків.
• Методи нейтралізації конфліктних ситуацій на тренінгу.
• Управління часом і процесом під час тренінгу.
• Етичні норми тренера: чесність, нейтральність, повага, обмеження втручання.

День 3. Методологічна розробка тренінгів і створення навчальних програм

• Основи андрагогіки: чим відрізняється навчання дорослих від навчання дітей.
• Принцип постановки цілей навчання: SMART-формулювання.
• Модель Блума для проєктування цілей навчання: знання, розуміння, застосування, аналіз, синтез, оцінка.
• Процес проєктування тренінгу: етапи підготовки і реалізації.
• Побудова логіки тренінгу: модульна структура.
• Баланс теорії та практики на тренінгу: золоте правило 30/70.
• Принципи побудови теоретичного блоку: стисло, логічно, прикладно.
• Конструювання вправ: відповідність завдань цілям тренінгу.
• Методика розробки кейсів та сценаріїв для тренінгів.
• Вибір методів навчання відповідно до типу цілей: знання — навички — установки.
• Розробка схеми оцінки результатів тренінгу (до/після, поведінкові індикатори).
• Принципи адаптації програми під запит клієнта та особливості аудиторії.
• Розробка допоміжних матеріалів: чек-листи, схеми, карти навичок.
• Основи тайм-менеджменту на тренінгу: розрахунок часу на вправи, розбір, обговорення.
• Типові помилки при розробці тренінгів і способи їх уникнення.